BENCHLEARNING CRNA GORA – BENCHMARKING

Na engleskom benchmark znaci standard, vrednost ili reper prema kome se mere ili upoređuju druge vrednosti. Kao tehnika, benchmarking je osmišljeni sistematski pristup unapređenju procesa i aktivnosti u organizaciji koji se odvija kroz njihovo upoređenje sa istim ili sličnim procesima koji se objektivno smatraju najboljim, bilo da se ti procesi odvijaju u drugim delovima organizacije ili van nje.

Benchmarking se, dakle, sastoji u otkrivanju, utvrđivanju i razumevanju procesa i poslova koji se na nekom drugom mestu obavljaju na bolji ili najbolji način i njihovom prenošenju i prilagođavanju na druge, (iste ili slične) procese u organizaciji. Cilj benchmarkinga je da se u organizaciji unaprede procesi i poslovi, postave novi standardi rada koji ce doprineti da se i sama organizacija razlikuje i izdvoji od konkurencije.

U suštini benchmarkinga lezi jasna, prirodna i razumljiva želja: DA SE UČI OD ONIH KOJI SU U NEČEMU BOLJI OD NAS.

Poslednjih nekoliko godina, značaj učenja je shvaćen na odgovarajući način, te je učenje postalo nova centralna paradigma za razvoj kompanija i drugih organizacija današnjice. Izraziti porast značaja ljudskog kapitala, tj. intelektualnog kapitala za uspeh preduzeća privukao je pažnju, te su se i istraživački programi usmerili u tom pravcu.

Upravo je Benchlearning – metoda koja odgovara savremenoj poslovnoj situaciji, metoda koja odgovara izmenjenim zahtevima stvarnosti čiji smo svi deo.

Poređenje poslovanja konkretne kompanije sa uporedivim kvantitetom u vidu dobrog primera, omogućava kompaniji da se odredi do kog nivoa su učenje i potrebe potrebne, te Benchlearning ukazuje na potrebu za konstantnim učenjem i kontinualnim unapređenjem, uz naglašavanje potrebe za preduzimanjem stalnih promena.

Otuda neprekidno poboljšanje nije uvek isto što i neprekidna promena – to je jednostavno poboljšanje našeg znanja o onome šta i kada bi trebalo promeniti, kao i šta ne bi trebalo da se menja.

• Usredsređenje na zadatak;
• Usredsređenje na cilj;
• Privrženost timu i projektu;
• Dobra disciplina;
• Svi imaju svoje uloge;
• Pažljivo slušati jedni druge;
• Objašnjenje svog stava;
• Nema priče samo radi priče;
• Tim će naći način i da se zabavi.